Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψη στο gettfest.gr, την επικοινωνία με το EUROPALSO και τη συμμετοχή στο GETTfest μέσω του app.gettfest.gr. Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν ένα φυσικό πρόσωπο.

1. Πεδίο εφαρμογής

Η ενημέρωση αφορά επισκέπτες του ιστότοπου, εγγεγραμμένους επισκέπτες της εκδήλωσης, ομιλητές και πρόσωπα που επικοινωνούν για εκθεσιακή παρουσία, χορηγία ή παρουσίαση. Καλύπτει επίσης, όπου εφαρμόζεται, την έκδοση διακριτικών εισόδου και την καταγραφή προσέλευσης στην πλατφόρμα.

Η πολιτική της πλατφόρμας GETTfest παρέχει συμπληρωματικές πληροφορίες για τις φόρμες, την έγκριση εγγραφών, τα QR badge, τα check-in, την αξιολόγηση της εκδήλωσης και την πρόσβαση εξουσιοδοτημένου προσωπικού. Διαβάστε την μαζί με την ενημέρωση που εμφανίζεται στη φόρμα που χρησιμοποιείτε. Οι επιλογές cookies του κύριου ιστότοπου δεν μεταφέρονται αυτόματα στην πλατφόρμα.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας και στοιχεία επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Καθηγητών-Ιδιοκτητών Κέντρων Ξένων Γλωσσών, με τον διακριτικό τίτλο EUROPALSO, που διοργανώνει το GETTfest.

• Διεύθυνση επικοινωνίας: Ακαδημίας 100, Αθήνα, Ελλάδα.
• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@europalso.gr.
• Τηλέφωνο: 210 3830752 ή +30 210 3830752 από το εξωτερικό.

Για θέματα προστασίας δεδομένων, άσκηση δικαιωμάτων ή διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την πολιτική, επικοινωνήστε με τον DPO. Μπορείτε επίσης να αποστείλετε επιστολή στην παραπάνω διεύθυνση, υπόψη DPO.

3. Κατηγορίες δεδομένων και τρόπος συλλογής

Ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να υποβάλετε ή να παραχθούν:

• Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως όνομα, email και τηλέφωνο.
• Επαγγελματικές πληροφορίες, όπως οργανισμός, ιδιότητα, χώρα, περιοχή και ενδιαφέροντα συμμετοχής.
• Περιεχόμενο αιτημάτων ή προτάσεων, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων, θεμάτων ομιλίας και πληροφοριών για εκθεσιακή παρουσία, χορηγία ή παρουσίαση.
• Στοιχεία διαχείρισης συμμετοχής, όπως κατάσταση εγγραφής, διακριτικό εισόδου και χρόνος ελέγχου πρόσβασης στην εκδήλωση ή σε επιμέρους δραστηριότητες.
• Τεχνικές πληροφορίες για την ασφαλή λειτουργία των υπηρεσιών, όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, χρόνος αιτήματος και αρχεία ασφαλείας.
• Τεκμηρίωση επιλογών και υποβολών, όπως χρόνος υποβολής και καταγραφή συγκατάθεσης, όταν απαιτείται.

Τα περισσότερα δεδομένα προέρχονται απευθείας από εσάς. Τεχνικές πληροφορίες μπορεί να παράγονται κατά την πλοήγηση ή τη χρήση της πλατφόρμας. Αν υποβάλλετε στοιχεία άλλου προσώπου, πρέπει να έχετε την κατάλληλη εξουσιοδότηση και να του έχετε διαθέσει την αντίστοιχη ενημέρωση.

Μην καταχωρίζετε δεδομένα υγείας, αριθμούς ταυτότητας ή άλλες ευαίσθητες ή μη αναγκαίες πληροφορίες σε πεδία ελεύθερου κειμένου. Αν χρειάζεστε ειδική διευθέτηση για τη συμμετοχή σας, επικοινωνήστε πρώτα με την ομάδα ώστε να προσδιοριστούν ο κατάλληλος τρόπος επικοινωνίας και η απαιτούμενη ενημέρωση.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις

Η επεξεργασία γίνεται για συγκεκριμένους σκοπούς και με τη νομική βάση που αντιστοιχεί σε κάθε περίπτωση, σύμφωνα με το άρθρο 6 του ΓΚΠΔ:

Σκοπός	Νομική βάση
Παραλαβή και διαχείριση αιτήματος συμμετοχής ή επαγγελματικής συνεργασίας	Μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή εκτέλεση σύμβασης, όπου εφαρμόζεται· έννομο συμφέρον για επικοινωνία με εκπροσώπους οργανισμών.
Εγγραφή επισκέπτη και επεξεργασίες για τις οποίες ζητείται συγκεκριμένη συγκατάθεση στη φόρμα	Συγκατάθεση για τον συγκεκριμένο σκοπό, όταν αυτή είναι η προβλεπόμενη βάση της σχετικής διαδικασίας.
Ασφαλής οργάνωση της εκδήλωσης, διαχείριση πρόσβασης, εξυπηρέτηση αιτημάτων και λειτουργικές αναφορές	Έννομο συμφέρον για την οργάνωση, ασφάλεια και υποστήριξη του GETTfest, με σεβασμό στα δικαιώματα των συμμετεχόντων.
Προστασία των υπηρεσιών από κατάχρηση και διερεύνηση τεχνικών περιστατικών	Έννομο συμφέρον για ασφάλεια και αδιάλειπτη λειτουργία.
Τήρηση υποχρεώσεων που επιβάλλει η νομοθεσία	Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
Προαιρετική στατιστική ανάλυση μέσω Google Analytics και επικοινωνίες προβολής που απαιτούν συγκατάθεση	Προηγούμενη συγκατάθεση, η οποία μπορεί να ανακληθεί.

Όταν στηριζόμαστε σε έννομο συμφέρον, λαμβάνουμε υπόψη την αναγκαιότητα της επεξεργασίας, τις εύλογες προσδοκίες σας και τις επιπτώσεις στα δικαιώματά σας. Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες από τον DPO και να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης.

Η ανάγνωση ή αποδοχή μιας ενημέρωσης απορρήτου δεν αποτελεί από μόνη της γενική συγκατάθεση για κάθε χρήση δεδομένων. Όπου χρειάζεται συγκατάθεση, πρέπει να αφορά συγκεκριμένη, σαφώς περιγραφόμενη επεξεργασία.

5. Υποχρεωτικά και προαιρετικά στοιχεία

Οι φόρμες προσδιορίζουν ποια πεδία είναι απαραίτητα για την αντίστοιχη διαδικασία. Χωρίς τα αναγκαία στοιχεία ενδέχεται να μην μπορούμε να ολοκληρώσουμε μια εγγραφή, να εξετάσουμε ένα αίτημα ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Τα προαιρετικά στοιχεία δεν είναι προϋπόθεση για άλλες, άσχετες υπηρεσίες.

Η απόρριψη στατιστικών cookies δεν εμποδίζει την πλοήγηση στο gettfest.gr ή την πρόσβαση στους συνδέσμους συμμετοχής.

6. Επικοινωνίες για την εκδήλωση και ενημερωτικά μηνύματα

Η επικοινωνία που είναι αναγκαία για ένα αίτημα ή μια εγγραφή, όπως διευκρινίσεις συμμετοχής ή αποστολή διακριτικού εισόδου, διακρίνεται από την προαιρετική επικοινωνία προβολής.

Όπου ζητείται συγκατάθεση για ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα, η επιλογή αυτή πρέπει να είναι διακριτή. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω της δυνατότητας διαγραφής από τη σχετική επικοινωνία, όπου παρέχεται, ή με αίτημα στον DPO. Η εναντίωση στην απευθείας εμπορική προώθηση δεν χρειάζεται αιτιολόγηση.

7. Cookies, τοπική αποθήκευση και στατιστική ανάλυση

Στο gettfest.gr, το Google Analytics δεν φορτώνεται πριν επιλέξετε την αποδοχή στατιστικών. Δεν αποστέλλονται ούτε αιτήματα προς το Google Analytics χωρίς αυτή την επιλογή. Η αποδοχή και η απόρριψη είναι διαθέσιμες στο ίδιο επίπεδο της ενημέρωσης cookies.

Τεχνολογία	Σκοπός	Διάρκεια στον browser
gettfest_cookie_consent στην τοπική αποθήκευση	Διατήρηση της επιλογής σας, χωρίς χρήση για διαφήμιση ή στατιστική ανάλυση	Η επιλογή ισχύει για 180 ημέρες. Η παλιά τιμή διαγράφεται στην επόμενη επίσκεψη μετά τη λήξη της.
gettfest_cookie_consent_check στην τοπική αποθήκευση	Προσωρινός έλεγχος ότι μπορούν να αποθηκευτούν αλλαγές στις ρυθμίσεις απορρήτου	Αφαιρείται μετά τον έλεγχο· δεν περιέχει αναγνωριστικό χρήστη.
_ga και _ga_*, εφόσον αποδεχθείτε στατιστικά	Αναγνώριση browser και μέτρηση χρήσης μέσω Google Analytics	Έως 180 ημέρες, με πιθανώς μικρότερο όριο ανάλογα με τον browser ή διαγραφή από εσάς.
Cookies συνεδρίας και ασφάλειας στην πλατφόρμα συμμετοχής	Λειτουργίες πρόσβασης, προστασία φόρμας και αποτροπή κατάχρησης	Σύμφωνα με την ξεχωριστή ενημέρωση και τη λειτουργία της πλατφόρμας.

Τα στατιστικά μπορεί να περιλαμβάνουν τις σελίδες που επισκέπτεστε, ενέργειες όπως κλικ σε συνδέσμους, πληροφορίες συσκευής και browser, πηγή επίσκεψης και κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή. Δεν στέλνουμε ονόματα, email ή τηλέφωνα ως παραμέτρους των γεγονότων του κύριου ιστότοπου. Στη ρύθμιση του Google tag δεν ενεργοποιούμε Google Signals ή εξατομίκευση διαφημίσεων.

Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο. Με την ανάκληση απενεργοποιείται η στατιστική παρακολούθηση, αφαιρούνται τα cookies Analytics που μπορεί να διαγράψει ο ιστότοπος και επαναφορτώνεται η σελίδα ώστε να σταματήσει η ήδη φορτωμένη βιβλιοθήκη. Η ανάκληση δεν διαγράφει αυτομάτως δεδομένα που έχουν ήδη αποσταλεί νόμιμα· για σχετικό αίτημα επικοινωνήστε με τον DPO.

Η επιλογή ισχύει για τον κύριο ιστότοπο και τις γλωσσικές εκδόσεις του στον ίδιο browser. Αν αποκλείεται η τοπική αποθήκευση, η επιλογή εφαρμόζεται στην τρέχουσα σελίδα και μπορεί να ζητηθεί ξανά στην επόμενη. Η πλατφόρμα app.gettfest.gr έχει δικές της απαραίτητες λειτουργίες και ενημέρωση· η εκεί πολιτική αναφέρει ότι δεν χρησιμοποιούνται διαφημιστικά cookies στις δημόσιες φόρμες.

8. Αποδέκτες και πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα συμμετοχής έχουν εξουσιοδοτημένα πρόσωπα του EUROPALSO και προσωπικό της διοργάνωσης, στον βαθμό που χρειάζεται για τον ρόλο τους. Για τη λειτουργία των υπηρεσιών μπορεί να χρησιμοποιούνται πάροχοι φιλοξενίας, αποστολής email, ασφάλειας, τεχνικής υποστήριξης και αντιγράφων ασφαλείας.

Ο κύριος ιστότοπος χρησιμοποιεί Cloudflare για τη φιλοξενία και παράδοση του περιεχομένου. Εφόσον αποδεχθείτε στατιστικά, χρησιμοποιείται επίσης Google Analytics. Η πλατφόρμα περιγράφει τη χρήση του Cloudflare Turnstile όπου είναι ενεργή η προστασία των φορμών.

Δεν πωλούνται προσωπικά δεδομένα. Η χορηγική ή εκθεσιακή παρουσία δεν συνεπάγεται αυτόματη παραχώρηση στοιχείων επισκεπτών ή λιστών επαφών. Τυχόν ξεχωριστή κοινοποίηση πρέπει να έχει συγκεκριμένο σκοπό, κατάλληλη νομική βάση και προηγούμενη ενημέρωση. Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

9. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Οι τεχνικές υπηρεσίες διεθνών παρόχων ενδέχεται να συνεπάγονται επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις απαιτείται ο κατάλληλος μηχανισμός του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ, όπως ισχύουσα απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, μαζί με τυχόν αναγκαία συμπληρωματικά μέτρα.

Ο DPO μπορεί να σας ενημερώσει για τους αποδέκτες και τις εγγυήσεις που αφορούν τη συγκεκριμένη υπηρεσία και για τον τρόπο λήψης σχετικών πληροφοριών. Η παρούσα πολιτική δεν σημαίνει ότι κάθε πάροχος αποθηκεύει όλα τα δεδομένα αποκλειστικά στην Ελλάδα ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

10. Χρόνος διατήρησης

Για δεδομένα της πλατφόρμας που σχετίζονται με τη συμμετοχή στην εκδήλωση, η δημοσιευμένη ενημέρωση προβλέπει 12 μήνες μετά τη λήξη της εκδήλωσης. Μεγαλύτερη διατήρηση μπορεί να είναι απαραίτητη για νόμιμη υποχρέωση, εκκρεμές αίτημα, διερεύνηση περιστατικού ή προστασία δικαιωμάτων. Ανώνυμα συγκεντρωτικά στοιχεία μπορούν να τηρούνται για ιστορική και λειτουργική αξιολόγηση.

Για άλλα δεδομένα, η διάρκεια προσδιορίζεται με βάση τον σκοπό και την αναγκαιότητα:

• Αλληλογραφία και αιτήματα: μέχρι την ολοκλήρωση της εξυπηρέτησης και, όπου χρειάζεται, για τεκμηρίωση υποχρεώσεων ή διαχείριση αξιώσεων.
• Στοιχεία συγκατάθεσης ή εναντίωσης: όσο χρειάζεται για την απόδειξη και τον σεβασμό της επιλογής σας.
• Τεχνικά αρχεία: για το αναγκαίο διάστημα λειτουργίας και ασφάλειας, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν διερεύνηση περιστατικού και τις ρυθμίσεις του παρόχου.
• Στατιστικά Analytics: σύμφωνα με τη ρυθμισμένη περίοδο διατήρησης της ιδιοκτησίας GA4 και τον τύπο δεδομένων. Η διάρκεια ενός cookie στον browser δεν ταυτίζεται με τον χρόνο διατήρησης δεδομένων στους διακομιστές του παρόχου. Ζητήστε από τον DPO τις πληροφορίες για την εφαρμοζόμενη ρύθμιση.

Όταν λήγει ο σκοπός και δεν συντρέχει άλλη νόμιμη ανάγκη, τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται ή να ανωνυμοποιούνται. Τα αντίγραφα ασφαλείας και οι αναγκαίες εξαιρέσεις εξετάζονται χωριστά, χωρίς να αποτελούν λόγο απεριόριστης διατήρησης.

11. Αξιολόγηση της εκδήλωσης

Η πλατφόρμα περιγράφει ξεχωριστό ανώνυμο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης, χωρίς σύνδεση των απαντήσεων με την εγγραφή ή τη δραστηριότητα εισόδου. Μην γράφετε αναγνωριστικά στοιχεία δικά σας ή τρίτων στις προαιρετικές απαντήσεις ελεύθερου κειμένου. Η σχετική ενημέρωση εξηγεί επίσης την τεχνική προστασία κατά της κατάχρησης και τη διατήρηση των απαντήσεων.

12. Ασφάλεια

Η προστασία βασίζεται σε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ανάλογα με τον κίνδυνο: κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS, περιορισμός πρόσβασης, διαχωρισμός ρόλων στην πλατφόρμα και προστασία από καταχρηστικά αιτήματα. Δεν υπάρχει σύστημα που να εγγυάται απόλυτη ασφάλεια.

Για περιστατικό που ενδέχεται να αφορά προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε με τον DPO. Μην αποστέλλετε κωδικούς πρόσβασης ή περισσότερα στοιχεία από όσα χρειάζονται για την αρχική περιγραφή.

13. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομική βάση και τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε:

• Πρόσβαση: πληροφορίες για την επεξεργασία και αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Διόρθωση: αποκατάσταση ανακριβών ή συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων.
• Διαγραφή: όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις και δεν απαιτείται συνέχιση της διατήρησης.
• Περιορισμό της επεξεργασίας: στις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία.
• Εναντίωση: σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και, χωρίς αιτιολόγηση, στην απευθείας εμπορική προώθηση.
• Φορητότητα: όταν η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη και βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Τα δικαιώματα δεν εφαρμόζονται όλα με τον ίδιο τρόπο σε κάθε επεξεργασία. Για παράδειγμα, νόμιμη υποχρέωση διατήρησης μπορεί να περιορίζει τη διαγραφή συγκεκριμένων στοιχείων.

14. Υποβολή και εξέταση αιτήματος

Στείλτε το αίτημά σας στο dpo@europalso.gr ή ταχυδρομικά, υπόψη DPO, στην Ακαδημίας 100, Αθήνα. Αναφέρετε την υπηρεσία ή εκδήλωση που αφορά, τον τρόπο επικοινωνίας σας και το δικαίωμα που θέλετε να ασκήσετε.

Αν υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες για την ταυτότητα του αιτούντος, μπορεί να ζητηθούν μόνο οι πρόσθετες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την επιβεβαίωση. Η απάντηση παρέχεται κατά κανόνα εντός ενός μήνα από την παραλαβή. Αν απαιτείται παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, μπορεί να δοθούν έως δύο επιπλέον μήνες, με ενημέρωσή σας μέσα στον αρχικό μήνα και εξήγηση των λόγων.

Η άσκηση δικαιωμάτων είναι κατά κανόνα δωρεάν. Τυχόν νόμιμη εξαίρεση ή άρνηση πρέπει να αιτιολογείται και να συνοδεύεται από ενημέρωση για τις διαθέσιμες δυνατότητες προσφυγής.

15. Δικαίωμα καταγγελίας

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Πληροφορίες και διαδικασία καταγγελίας παρέχονται στον επίσημο ιστότοπο www.dpa.gr. Δεν είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα.

16. Ανήλικοι, φωτογραφίες και ειδικές περιπτώσεις

Όταν συμμετέχουν ανήλικοι, απαιτείται κατάλληλη ενημέρωση και, όπου η νομοθεσία το απαιτεί, η συμμετοχή ή συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα. Μην καταχωρίζετε στοιχεία ανηλίκου χωρίς την απαραίτητη εξουσιοδότηση.

Η εγγραφή ή παρουσία στην εκδήλωση δεν αποτελεί από μόνη της γενική συγκατάθεση για φωτογράφιση, βιντεοσκόπηση ή χρήση εικόνας σε προβολή. Τυχόν τέτοια δραστηριότητα χρειάζεται ειδική ενημέρωση, κατάλληλη νομική βάση και, όπου απαιτείται, διακριτή συγκατάθεση.

Δεν χρησιμοποιούμε την πλοήγηση στον κύριο ιστότοπο για αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα ή εξίσου σημαντικά αποτελέσματα για εσάς. Οι τεχνικοί έλεγχοι εγκυρότητας badge και δικαιωμάτων πρόσβασης διακρίνονται από τέτοιες αποφάσεις· για απορίες σχετικά με την εγγραφή ή την πρόσβασή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα και τον DPO.

17. Ενσωματωμένος χάρτης και εξωτερικές υπηρεσίες

Η σελίδα του χώρου περιλαμβάνει χάρτη OpenStreetMap, ο οποίος φορτώνεται όταν προσεγγίσετε την αντίστοιχη ενότητα. Κατά τη φόρτωσή του, ο πάροχος λαμβάνει τεχνικές πληροφορίες όπως διεύθυνση IP και στοιχεία browser. Η επιλογή για Google Analytics δεν ελέγχει αυτή τη λειτουργία. Δείτε την πολιτική απορρήτου του OpenStreetMap.

Αν ακολουθήσετε σύνδεσμο προς Google Maps, κοινωνικό δίκτυο ή άλλο τρίτο ιστότοπο, ισχύουν οι ενημερώσεις και επιλογές του αντίστοιχου παρόχου. Τα κουμπιά κοινοποίησης σάς μεταφέρουν στη σχετική υπηρεσία· δεν αποτελούν ενσωματωμένο διαφημιστικό pixel.

18. Ενημερώσεις της πολιτικής

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι επεξεργασίες ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας. Μια αλλαγή κειμένου δεν αποτελεί από μόνη της νέα συγκατάθεση για διαφορετικό σκοπό επεξεργασίας.

Για την πλατφόρμα συμμετοχής, συμβουλευθείτε επίσης την ειδική ενημέρωση του app.gettfest.gr. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, ο DPO είναι διαθέσιμος στο dpo@europalso.gr.